Interview de Steve Weihart, pour Kalink / Nipendo

Entretien avec Steve Weihart, Président de la société Kalink – distributeur exclusif de Nipendo

SG : Quand avez-vous créé votre société et de quand date votre solution ? A-t-elle été créée en mode résidentiel d’abord ?

Réponse : La solution Nipendo a été lancée en 2009 et connaît une croissance importante depuis 3 ans puisque plus de 8 000 entreprises utilisent aujourd’hui cette plateforme d’échange de données. Cette solution a été, dès le départ, créée en mode SaaS afin d’offrir à tous les membres une plateforme  les affranchissant des dépenses d’investissements techniques.

SG : Pouvez-nous préciser quel est le périmètre fonctionnel de votre service ?

Réponse : Nipendo permet aux entreprises de dématérialiser l’ensemble de leurs échanges B2B sur toute la chaîne d’approvisionnement (commandes, livraisons, factures, paiements…) au travers d’une plateforme cloud unique.

L’objectif est de faciliter les  échanges B2B et d’offrir la possibilité à nos clients d’intégrer facilement tous leurs nouveaux partenaires commerciaux en toute transparence.

Nous proposons une approche innovante et économique permettant à tous les membres de se connecter une seule fois et de pouvoir échanger automatiquement avec toutes les entreprises connectées à notre plateforme. Chaque entreprise fait ainsi partie d’une communauté d’échange B2B et peut interagir avec tous les membres actuels et futurs sans investissements additionnels ou modification de systèmes.

SG : Quels sont les usages dont vous êtes le plus fiers ou qui illustrent le mieux l’utilisation optimisée qu’un client a fait de votre solution ?

Réponse : La capacité de Nipendo à être bien plus qu’une solution d’échange de données puisque toutes les données qui transitent par la plateforme Nipendo sont soumises à de profonds contrôles de cohérence. En dématérialisant tous les processus B2B au sein d’une seule et même plateforme, nous automatisons les validations et les synchronisations de données ce qui permet à la plateforme de ne pas être un simple « tuyau d’échange ». La valeur ajoutée apportée par ces validations nous permet d’avoir un taux de 99.7% de transactions qui passent nos contrôles et qui ne nécessitent pas de retraitements manuels pour notre client.

D’une manière générale, la capacité à dématérialiser tous les processus achats et financiers au sein d’une même plateforme nous offre des possibilités illimitées pour répondre aux besoins les plus spécifiques de nos clients concernant l’automatisation de leurs échanges B2B.

SG : Quels sont les bénéfices/ROI qu’il en a retiré ?

Réponse : Au niveau de la comptabilité fournisseur par exemple, nos clients reçoivent toutes leurs factures directement dans leur ERP  mais surtout reçoivent des factures qui sont contrôlées en amont. Nous vérifions que la facture correspond à une commande en termes de prix, à une réception en termes de quantité, qu’elle n’a pas déjà été envoyée afin d’éviter les doubles facturations…

Il arrive également que le client souhaite que certaines informations correspondant à ses processus internes soient vérifiées au moment de l’envoi de la facture par le fournisseur. Par exemple, est-ce que le numéro de commande SAP est présent ? La facture indique-t-elle le nom de la personne qui a passé la commande ? Dans tous les cas, si une des conditions n’est pas respectée, le fournisseur est automatiquement avertit que sa facture n’est pas parvenue à son client ainsi que les modifications à apporter. Toutes les données que le client reçoit en bout de chaîne ont donc passé nos contrôles ce qui permet à ses équipes de se concentrer sur des tâches à plus forte valeur ajoutée.

SG : Auraient-ils été les mêmes avec une solution ‘résidentielle’ ?

Réponse : La solution résidentielle ne nous permettrait pas d’avoir une seule plateforme cloud unique pour les échanges avec toutes les entreprises connectées à Nipendo. Le modèle résidentiel n’est pas compatible avec notre approche d’optimisation des échanges car les membres de Nipendo perdraient alors les avantages de la communauté d’échange B2B. Clients comme fournisseurs n’ont qu’une seule connexion à créer pour échanger avec l’ensemble des entreprises membres de Nipendo.

Suite et fin de cet interview la semaine prochaine.

pour en savoir plus :
>  le site de kalink / nipendo
> le site www.saas-guru.com